Foire Aux
Questions
Tout ce que vous devez savoir sur Sportivision pour immortaliser vos performances.
Sportivision & Généralités
01 Qu’est-ce que Sportivision ?
Sportivision est une plateforme qui permet aux participants d’événements sportifs de retrouver facilement leurs contenus grâce à des technologies intelligentes de reconnaissance (IA) et de tri automatique. Notre objectif est de valoriser le travail des photographes tout en simplifiant l’accès aux souvenirs pour les sportifs.
02 Comment fonctionne la plateforme ?
Après un événement, les photos sont importés par les photographes ou l'organisation. Les participants peuvent ensuite les retrouver rapidement via différents moyens de recherche, notamment par numéro de dossard.
03 Quels types d’événements sont compatibles ?
Absolument tous ! Courses à pied, marathons, trails, triathlons, cyclisme, compétitions de clubs, événements étudiants ou caritatifs.
04 Est-ce réservé aux professionnels ?
Non. Sportivision est ouvert aux participants, organisateurs, clubs sportifs, ainsi qu'aux photographes professionnels et amateurs passionnés.
Pour les Participants
01 Comment retrouver mes photos ?
Accédez à la galerie de l’événement et utilisez la recherche par numéro de dossard ou les outils d’analyse intelligente. Si vous ne vous trouvez pas, vous pouvez rechercher le mot-clé "NC" qui regroupe les photos où le dossard n'a pas pu être identifié.
02 Combien de temps après l’événement les photos sont-elles disponibles ?
Cela dépend des photographes, mais dans la plupart des cas, les premières photos sont disponibles quelques heures seulement après la fin de la compétition.
03 Puis-je télécharger mes photos en HD ?
Oui. Selon les options du photographe, vous pouvez acquérir vos photos en format "Web" (optimisé réseaux sociaux) ou en "Haute Définition" pour l'impression et l'archivage.
04 Puis-je partager mes photos sur Instagram ou TikTok ?
Oui, l'achat d'une photo vous donne le droit de l'utiliser pour un usage strictement personnel sur vos réseaux sociaux.
05 Comment je reçois mes photos après l'achat ?
Dès la validation du paiement, un lien de téléchargement vous est envoyé par e-mail (vérifiez vos spams !). Vos photos restent aussi accessibles dans votre espace client.
Pour les Organisateurs
01 Pourquoi utiliser Sportivision pour mon événement ?
Sportivision améliore l’expérience des participants, augmente l’engagement autour de votre événement et facilite grandement la distribution des contenus.
02 Que faire si je n’ai pas de photographe ?
Ajoutez votre événement sur la plateforme pour attirer les photographes de notre réseau, ou contactez-nous directement sur [email protected] pour organiser le service photo.
03 Peut-on intégrer Sportivision à notre site web ?
Oui, nous proposons des solutions d’intégration pour connecter les galeries Sportivision directement à votre site officiel.
04 Le système gère-t-il les grands événements ?
Oui, notre infrastructure est conçue pour traiter de très gros volumes de photos provenant d’événements à forte affluence sans ralentissement.
Pour les Photographes
01 Pourquoi rejoindre Sportivision ?
La plateforme automatise la distribution et la vente de vos contenus. Fini les galères de tri manuel : l'IA s'occupe d'identifier les participants pour vous.
02 Comment importer mes photos ?
Vous disposez d’un espace dédié simple et rapide pour importer vos fichiers. Nous optimisons ensuite les images pour le web tout en conservant une qualité maximale.
Sécurité & Confidentialité
01 Mes transactions sont-elles sécurisées ?
Oui. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Vos informations bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
02 Est-ce conforme au RGPD ?
Sportivision respecte strictement le RGPD concernant la protection des données et le consentement. Vos données ne sont jamais revendues.
03 Comment supprimer mes données ou exercer mes droits ?
Vous pouvez demander la suppression d'une photo en la signalant ou nous contacter directement via [email protected] pour toute demande d'accès ou de rectification.
Encore un doute ?
